LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 7 de outubro de 2026

A Efilms Audio Visual respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais coletamos quando você visita nosso site, entra em contato ou agenda uma produção, e como cuidamos deles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

01Quem somos

A Efilms Audio Visual, dirigida por Eli Santos, é uma produtora audiovisual que realiza videoclipes, aftermovies, live sessions, vídeos institucionais e conteúdo para redes sociais. Para os fins da LGPD, somos a controladora dos dados pessoais tratados por meio do site efilmsaudiovisual.com.

02Dados que coletamos

Dados que você nos informa:

• Formulário de contato: nome, WhatsApp, e-mail e a descrição do seu projeto.
• Agendamento online: nome, WhatsApp, e-mail, nome do artista ou projeto, endereço da gravação (quando aplicável), plano, adicionais, data e horário escolhidos e observações.
• Conversas pelo WhatsApp ou e-mail: as informações que você decidir compartilhar.

Dados coletados automaticamente durante a navegação:

• Endereço IP e localização aproximada (cidade, estado e país) obtida a partir dele.
• Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, tamanho da tela e idioma.
• Site ou rede social de origem (por exemplo, Google ou Instagram) e parâmetros de campanha.
• Páginas e seções visualizadas, tempo de permanência, quanto da página foi rolado e cliques em botões e vídeos.

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, saúde, religião ou biometria) e não pedimos dados de cartão no site.

03Para que usamos

• Responder seu contato e enviar orçamentos.
• Registrar, confirmar e organizar seus agendamentos.
• Combinar detalhes da produção pelo WhatsApp ou e-mail.
• Entender como o site é usado para melhorar conteúdo, navegação e serviços.
• Proteger o site contra spam, fraudes e acessos indevidos.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos seus dados e não enviamos publicidade sem o seu pedido.

04Base legal

Tratamos seus dados com base nas hipóteses do art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato e procedimentos preliminares — para orçamentos, agendamentos e a realização do serviço.
• Legítimo interesse — para estatísticas de navegação, segurança e melhoria do site, sempre respeitando seus direitos e expectativas.
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei, como emissão de notas e registros fiscais.
• Consentimento — quando solicitado de forma específica, podendo ser revogado a qualquer momento.

05Compartilhamento

Seus dados podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a operar o site, apenas na medida necessária:

• Hostinger — hospedagem do site, do banco de dados e do e-mail.
• Google (Gmail) — recebimento das mensagens enviadas pelo site.
• YouTube — exibição dos vídeos do portfólio. Ao reproduzir um vídeo, o YouTube pode coletar dados conforme a política do Google.
• WhatsApp — quando você escolhe falar conosco por lá.
• ip-api.com — conversão do endereço IP em localização aproximada para as estatísticas.
• Google Fonts e Fontshare — carregamento das fontes do site.
• Plataforma de pagamento — quando o pagamento online estiver disponível, os dados de pagamento serão tratados diretamente pela plataforma escolhida, e não ficarão armazenados conosco.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, adotando salvaguardas compatíveis com a LGPD. Também poderemos compartilhar dados com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

06Cookies e armazenamento local

Usamos o armazenamento do navegador (cookies, localStorage e sessionStorage) para:

• Gerar um identificador anônimo e aleatório do navegador, que permite saber se é uma nova visita ou um retorno.
• Medir o tempo e o percurso de cada visita.
• Lembrar que você já viu o aviso de privacidade.

Esses identificadores não revelam seu nome, e-mail ou telefone. Você pode apagá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador, ou navegar em modo anônimo. Vídeos do YouTube incorporados podem definir cookies próprios ao serem reproduzidos.

07Por quanto tempo guardamos

• Contatos e orçamentos: até 2 anos após o último contato.
• Agendamentos e contratos: pelo prazo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais e fiscais (em geral, 5 anos).
• Estatísticas de navegação: até 2 anos.

Após esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

08Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por senha à área administrativa, bloqueio de acesso direto ao banco de dados e proteção contra envios automatizados. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para reduzir riscos e agiremos rapidamente em caso de incidente.

09Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Saber com quem compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento, quando ele for a base do tratamento.
• Opor-se a tratamentos feitos com base no legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, fale conosco pelos canais abaixo. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10Uso de imagem

A captação e a divulgação de imagens e vozes de pessoas filmadas durante as produções seguem o que for combinado em contrato ou termo de autorização de uso de imagem, assinado antes ou no dia da gravação. Trechos podem ser usados no nosso portfólio apenas quando autorizado.

11Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir melhorias no site ou mudanças na lei. A data no topo da página indica a versão mais recente. Mudanças relevantes serão destacadas no site.

12Contato

Dúvidas, pedidos ou solicitações sobre seus dados pessoais: